VERTRIEBS-College für den Innendienst
Inhalte
- Willkommen im VERTRIEBS-College
- Was erwartet Sie?
- Erhalt der persönlichen Zugangsdaten
- Rollenverständnis, Persönlichkeitund Zusammenarbeit
- Habe ich ein zeitgemäßes Verständnis meiner Rolle und Aufgaben?
- Wie beeinflussen meine innere Einstellung und Persönlichkeitspräferenzen meine Kommunikation?
- Welche Tools helfen mir, mich und mein Gegenüber besser zu verstehen?
- Kommunikation und Kundenbetreuung
- Wie nutze ich alle Kommunikationswege effektiv und effizient?
- Welche Hebel kann ich in meiner Kommunikation aktiv steuern?
- Zeitoptimierung und Resilienz
- Welche Stellschrauben kann ich im Arbeitsprozess optimal nutzen?
- Was kann ich für meine eigene Widerstandskraft tun?
- Priorisierung, Gewohnheiten und Planung
- Was ist wichtig, was dringlich?
- Wie gehe ich mit Zeit und Gewohnheiten um?
- Strategien und Techniken
- Welche Werte prägen Kommunikation, Marke und Marketing?
- Wie frage ich effektiv?
- Wie sieht eine erfolgreiche Verhandlung aus und welche psychologischen Faktoren helfen?
- Wandel und Review
- Wie gehe ich mit Veränderungen um?
- Rückblick und Ausblick
- Follow-Up
- Wo sind noch offene Fragen und Bedarfe?
- Erkenntnisse aus dem neuen Weg
Detaillierte Infos und Termine finden Sie auf der folgenden Seite: VERTRIEBS-College für den Innendienst - EDE-Akademie
